Condizioni Generali di Uso e di Vendita

CONDIZIONI GENERALI DI USO E DI VENDITA

Wieva S.r.l. ti fornisce funzionalità del sito e altri prodotti e servizi quando visiti o fai acquisti su Shoeslabproject.com (di seguito: il "sito"). Ti invitiamo a prendere visione della nostra Informativa sulla privacy, della nostra Informativa sui cookie per comprendere come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali tramite il nostro sito.

 

Condizioni generali d’uso

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti condizioni generali d'uso prima di acquistare su Shoeslabproject.com. Utilizzando il nostro sito accetti integralmente le presenti Condizioni Generali d'Uso. 

1. COMUNICAZIONI ELETTRONICHE

Quando utilizzi il nostro sito, o ci invii e-mail, messaggi di testo (SMS) e altre comunicazioni dal tuo computer o dal tuo dispositivo mobile, comunichi con noi in forma elettronica. Potremo comunicare con te in vari modi, ad esempio tramite e-mail, messaggi di testo (SMS), notifiche in-app, o pubblicando messaggi e comunicazioni sul sito. Fatte salve le specifiche disposizioni di legge di carattere imperativo, per le finalità del presente contratto, accetti che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni che ti forniamo in forma elettronica soddisfino il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge.

2. SUGGERIMENTI E PERSONALIZZAZIONE

Come parte dei servizi del sito ti suggeriremo funzionalità, prodotti e servizi, inclusi annunci pubblicitari di terze parti che potrebbero interessarti e, inoltre, identificheremo le tue preferenze e personalizzeremo la tua esperienza d’uso.

3. DIRITTO D'AUTORE E DIRITTI SU BANCHE DATI

Tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso il nostro sito sotto forma di testi, grafiche, loghi, pulsanti di icone, immagini, file audio, download digitali, raccolte di dati e software, sono di proprietà di Wieva S.r.l. o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi italiane e dalle leggi internazionali in materia di diritto d'autore e diritti sulle banche di dati. L'elenco di tutti i prodotti presenti o resi disponibili attraverso il nostro sito è di esclusiva proprietà di Wieva S.r.l. e sono protetti dalle leggi italiane e dalle leggi internazionali in materia di diritto d'autore e di diritti sulle banche di dati.

Non è consentito estrarre e/o riutilizzare sistematicamente parti di Shoeslabproject.com senza l'espresso consenso scritto di Wieva S.r.l. In particolare, non è consentito utilizzare data mining, robot o simili dispositivi di acquisizione o estrazione per estrarre (una o più volte) per riutilizzare qualsiasi parte sostanziale del nostro sito, senza il nostro espresso consenso scritto. Non potrai neppure creare e/o pubblicare un tuo database che riproduca parti sostanziali (ad es. prezzi e liste di prodotti) di Shoeslabproject.com senza l'espresso consenso scritto di Wieva S.r.l.

4. MARCHI

Il materiale grafico, i loghi, le intestazioni di pagina, i pulsanti delle icone, i caratteri ed i marchi di servizio inclusi o messi a disposizione attraverso Shoeslabproject.com sono marchi o segni distintivi di Wieva S.r.l e non possono essere utilizzati in relazione a prodotti o servizi che non siano di Wieva S.r.l. in modo tale da generare confusione tra la clientela o in qualsiasi modo che possa denigrare o screditare Wieva S.r.l. Tutti gli altri marchi non di proprietà di Wieva S.r.l. che compaiono sul nostro sito sono di proprietà dei rispettivi titolari, che possono essere o meno collegati, connessi a Wieva S.r.l. o sponsorizzati da Wieva S.r.l.

5. LICENZA PER L'ACCESSO AI SERVIZI DI SHOESLABPROJECT.COM

A condizione che tu rispetti le presenti Condizioni Generali d'Uso, e che tu provveda al pagamento di qualsiasi tariffa applicabile, Wieva S.r.l. o il suo fornitore di contenuti ti concedono una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere ai nostri servizi e farne un uso personale e non commerciale. Questa licenza non include alcun diritto di rivendita o uso commerciale di ciascun nostro servizio o dei suoi contenuti, né il diritto di raccogliere e utilizzare liste, descrizioni o prezzi di prodotti, fare un uso derivato degli stessi servizi o dei loro contenuti, effettuare qualsiasi tipo di download o copia di informazioni dell'account a vantaggio di un altro rivenditore o utilizzare data mining, robots o simili dispositivi di acquisizione e estrazione dati. Tutti i diritti non espressamente conferiti dalle presenti Condizioni Generali d'Uso restano in capo a Wieva S.r.l. o ai suoi licenzianti, fornitori, editori, titolari o altri fornitori di servizi.

Non è possibile riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, visitare o in ogni altro modo utilizzare per qualsiasi uso commerciale i contenuti di Shoeslabproject.com in tutto o in parte senza il nostro espresso consenso scritto. Non è possibile procedere al framing o utilizzare tecniche di framing per appropriarsi indebitamente di qualsiasi marchio, logo o altra informazione proprietaria (inclusi immagini, testo, impostazioni di pagina, o formato) di Shoeslabproject.com in assenza di un espresso consenso scritto da parte nostra. Non è possibile utilizzare alcun meta tag o ogni altro "testo nascosto" usando il nome o i marchi di Shoeslabproject.com senza l'espresso consenso scritto da parte nostra. Non è possibile utilizzare in maniera impropria il nostro sito e i nostri servizi. Potrai utilizzare Shoeslabproject.com e i suoi servizi esclusivamente nei limiti previsti dalla legge. La violazione delle presenti Condizioni Generali d'Uso comporterà la revoca dell'autorizzazione o della licenza rilasciata da Wieva S.r.l.

6. IL TUO ACCOUNT

Potresti aver bisogno del tuo account Amazon per usare certi servizi di Shoeslabproject.com ed essere tenuta ad accedere al tuo account nonché ad avere un metodo di pagamento valido associato allo stesso.

Qualora ci fosse un problema nell'effettuare l'addebito sul tuo metodo di pagamento selezionato, potremmo effettuare l'addebito su qualsiasi altro metodo di pagamento valido associato al tuo account. Accedi alla pagina Il mio account per gestire le tue opzioni di pagamento.

Se usi i servizi di Shoeslabproject.com, sei tenuta a mantenere riservati il tuo account e la tua password e a controllare l'accesso al tuo computer e ai tuoi dispositivi, e accetti, nei limiti consentiti dalle disposizioni di legge applicabili, di essere ritenuta responsabile di tutte le attività che verranno effettuate con il tuo account e la tua password. Ti impegni a prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che la tua password rimanga sicura e riservata e ti impegni a informarci immediatamente nel caso tu abbia motivo di credere che qualunque soggetto terzo sia a conoscenza della tua password, o nel caso in cui la tua password sia, o presumibilmente stia per essere, utilizzata in modo non autorizzato. Sei tenuta ad assicurarti che i dati che ci fornisci siano corretti e completi e a comunicarci immediatamente ogni cambiamento delle informazioni che ci hai fornito. Potrai accedere alle tue informazioni dalla sezione Il mio account del sito. Ti invitiamo a consultare questa pagina contenente alcuni suggerimenti su come proteggere la tua privacy per accedere ai tuoi dati personali.

Non dovrai usare Shoeslabproject.com e i suoi servizi:

(i)             in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni, danni o malfunzionamenti al nostro sito e alle sue funzionalità;

(ii)           per fini fraudolenti, o comunque per commettere attività illecite;

(iii)         (iii) per arrecare disturbo, pregiudizio o apprensione.

Ci riserviamo il diritto di impedire l'accesso a Shoeslabproject.com o di chiudere il tuo account se il tuo comportamento costituisce un giustificato motivo per farlo. Ciò avverrà, in particolare, in caso di violazione della normativa vigente, delle disposizioni contrattuali applicabili, delle nostre linee guida o delle nostre politiche, tutte accessibili sul nostro sito. Nonostante tale limitazione o chiusura, potrai continuare ad avere accesso agli eventuali servizi acquistati fino a quel momento.

7. VIOLAZIONI DI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Wieva S.r.l. rispetta i diritti di proprietà intellettuale di soggetti terzi. Se ritieni che i tuoi diritti di proprietà intellettuale siano stati utilizzati in un modo da dare luogo a possibili violazioni, segnalacelo pure usando i nostri dati di contatto presenti su Shoeslabproject.com.

8. LE NOSTRE RESPONSABILITÀ

Faremo del nostro meglio per assicurare che l'accesso ai Shoeslabproject.com e ai suoi servizi sia fornito senza interruzioni e che le trasmissioni avvengano senza errori. Tuttavia, a causa della natura di Internet, l'accesso ininterrotto e l'assenza di errori nella trasmissione non possono essere garantiti. Inoltre, il tuo accesso a Shoeslabproject.com e ai suoi servizi potrebbe anche essere occasionalmente sospeso o limitato per consentire l'effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, o l'introduzione di nuove attività o servizi. Tenteremo di limitare la frequenza e la durata di queste sospensioni e limitazioni.

Wieva S.r.l. non sarà responsabile per:

(i)             perdite che non siano conseguenza della nostra violazione delle presenti condizioni generali;

(ii)           ogni perdita di opportunità commerciale (inclusi mancati utili, ricavi, contratti, risparmi presunti, dati, avviamento o spese inutilmente sostenute);

(iii)         qualsiasi altra perdita indiretta o conseguente che non fosse stata ragionevolmente prevedibile, sia da te che da noi, nel momento in cui hai iniziato ad utilizzare Shoeslabproject.com e i suoi servizi.

Non saremo responsabili per qualsiasi ritardo o inadempimento agli obblighi previsti dalle presenti condizioni d’uso qualora il ritardo o l'inadempimento derivino da caso fortuito o da cause di forza maggiore. La presente disposizione non pregiudica i tuoi diritti derivanti dalla legge ed in particolare il tuo diritto di ricevere i beni acquistati entro un termine ragionevole ovvero di essere rimborsata in caso di mancata consegna per circostanze derivanti da caso fortuito o per cause di forza maggiore. Le disposizioni di legge vigenti in alcuni stati potrebbero vietare le limitazioni di responsabilità ora indicate. Nel caso in cui tali disposizioni risultino applicabili, le limitazioni di responsabilità ora indicate non avranno effetto e potrebbero esserti riconosciuti ulteriori diritti. Nessuna delle previsioni qui contenuta limita od esclude la nostra responsabilità in caso di morte o danni alla persona procurati da nostra negligenza o causati da dolo o colpa grave.

9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali d'Uso sono regolate dal diritto italiano (e in particolare dagli artt. 46 – 67 Cod. Cons. che disciplina i contratti a distanza, e dal Decreto Legislativo 09/04/2003 n. 70 in materia di commercio elettronico) e alla luce di questo devono essere interpretate.

Per qualsiasi controversia che possa sorgere in connessione alle presenti Condizioni generali d’uso potrai attivare una procedura di risoluzione stragiudiziale delle controversie conforme ai requisiti di cui agli artt. 141 e ss. Cod. Cons. Nell’ipotesi in cui attivi la suddetta procedura Wieva S.r.l. garantisce la propria partecipazione ad un tentativo di composizione amichevole che potrai promuovere tramite la procedura di risoluzione delle controversie online resa disponibile dalla Commissione Europea su http://ec.europa.eu/consumers/odr/

10. CONTROLLI DELLE ESPORTAZIONI

Accetti di non esportare, riesportare o trasferire qualsiasi prodotto che hai acquistato sul sito verso qualsiasi paese, individuo, società, organizzazione o ente verso cui tale esportazione è limitata o vietata dalla legge. Ad esempio, le sanzioni economiche e gli embarghi imposti dall'Unione Europea, dalle Nazioni Unite, dai Dipartimenti di Stato, del Tesoro o del Commercio degli Stati Uniti e da altre autorità governative (come gli embarghi imposti a specifici paesi, o le sanzioni economiche imposte a individui o società per reati di terrorismo o riciclaggio di denaro) possono proibire di portare prodotti, anche per uso personale, in altri paesi, e/o di inviare prodotti (sia fisicamente per posta o digitalmente via e-mail o attraverso la condivisione di file) a determinati individui, società, organizzazioni o enti. Inoltre, accetti di non acquistare alcun prodotto o servizio dal sito qualora tu stesso sia soggetto a misure restrittive (sanzioni).

11. MODIFICHE DEL SERVIZIO O VARIAZIONI DELLE CONDIZIONI

Ci riserviamo il diritto di modificare i servizi, le politiche e le presenti Condizioni Generali d'Uso in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi o per adeguarci a disposizioni di legge e regolamentari. Sarai soggetta alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali d'Uso di volta in volta vigenti nel momento in cui utilizzi Shoeslabproject.com e i suoi servizi. Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni.

12. RINUNCIA

In caso di inadempimento da parte tua alle presenti Condizioni Generali d'Uso, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi confronti, non rappresenta una nostra rinuncia ad agire per la violazione degli obblighi da te assunti.

13. MINORI

Non vendiamo prodotti ai minori. Qualora dovessimo vendere prodotti per bambine, si precisa che essi potranno essere acquistati solo da parte di adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare Shoeslabproject.com e i suoi servizi solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

14. I NOSTRI CONTATTI

Questo sito è di proprietà di, ed è gestito da Wieva S.r.l. Via dei Cristallini, 87, 80137 – Napoli, Capitale sociale: 10.000 EUR, P. IVA: 09339371214, Numero REA: NA1025191, Tel.: +39 347 629 23 58, E-mail: info@shoeslabproject.com.

 

 

Condizioni generali di vendita

Le offerte sul nostro sito Internet Shoeslabproject.com si rivolgono esclusivamente ai consumatori che concludono l'acquisto per uno scopo che non può essere attribuito né a un'attività commerciale né professionale.

1. Conclusione del contratto e consegna dei prodotti

1.1                    Effettuando un ordine, dichiari di agire esclusivamente per scopi privati.

1.2                  Ogni ordine effettuato su Shoeslabproject.com implica la conclusione di un contratto di compravendita tra l’acquirente e Wieva S.r.l.

1.3                  Cliccando sul tasto “Acquista ora” effettui un ordine vincolante relativamente agli oggetti contenuti nel carrello virtuale. Una volta trasmesso l’ordine, Wieva S.r.l. ti invierà entro un tempo congruo una e-mail di conferma dell’ordine. Il contratto di compravendita si intende concluso tra Wieva S.r.l. e il cliente quando quest’ultimo riceve la conferma dell’ordine. Qualora il cliente non riceva alcuna conferma dell’ordine entro il termine indicato al presente art. 1.3., il relativo ordine dovrà intendersi rifiutato da Wieva S.r.l. e, dunque, privo di effetti. Gli ordini in relazione ai quali hai optato per il pagamento anticipato saranno spediti non appena Wieva S.r.l. riceverà il pagamento complessivo del prezzo di acquisto e delle eventuali spese di spedizione. È per questo motivo che ti invitiamo a provvedere al pagamento del prezzo non appena riceverai la conferma dell’ordine e comunque entro i 7 giorni successivi.

1.4                  Accettando le presenti condizioni generali di vendita ci fornisci il tuo consenso preventivo alla cessione a terzi dei crediti per il pagamento del prezzo di acquisto.

1.5                  Laddove i prodotti oggetto dell’ordine non siano disponibili per cause indipendenti dalla condotta di Wieva S.r.l., sarà nostra cura avvisarti tempestivamente. In tal caso, comunque, non sussisterà per Wieva S.r.l. alcun obbligo di consegna della merce ordinata, salvo il caso in cui Wieva S.r.l. si sia assunta il rischio di approvvigionamento in relazione ai prodotti che formano l’ordine in questione.

In ogni caso, qualora i prodotti ordinati non siano disponibili, Wieva S.r.l. provvederà senza alcun ritardo al rimborso, in tuo favore, di ogni somma eventualmente già pagata.

1.6                  Wieva S.r.l. non si assume la responsabilità di dover ricercare e reperire da altre fonti i prodotti non disponibili. La presente disposizione si applica anche agli ordini relativi a beni fungibili (per i quali sono descritti solo il tipo e le caratteristiche dei prodotti). Wieva S.r.l. è obbligata solo alla consegna di quanto disponibile in magazzino e di quanto eventualmente ordinato ai suoi fornitori per produrre le calzature. Wieva S.r.l. effettua le consegne nel solo territorio italiano. Se il tempo di consegna è espresso in giorni lavorativi, si intendono come tali tutti quelli compresi tra il lunedì e il venerdì inclusi, con espressa esclusione di eventuali giorni festivi.

1.7                  Ci riserviamo il diritto di non accettare o di cancellare un ordine, laddove questo sia stato inviato servendosi di un software, robot, crawler, spider o di un qualsiasi sistema automatizzato oppure mediante un comportamento basato su script e un qualsiasi utilizzo di servizi di terzi, al fine di inviare un ordine a nome dell’utente.

2. Prezzi, spese di spedizione e consegna espressa

2.1                  Effettuando un acquisto su Shoeslabproject.com, in quanto nostra cliente, sei tenuta al pagamento del prezzo pubblicato nella pagina del prodotto al momento dell’invio dell’ordine. Il prezzo indicato è definitivo e comprensivo dell’IVA.

2.2                Le spese di spedizione ammontano ad Euro 8,00 (IVA compresa), come indicato nella pagina di dettaglio del prodotto e nel carrello in fase di inoltro dell‘ordine. Tali costi di spedizione sono fatturati da Wieva S.r.l. Nel caso in cui tu decida di restituire i prodotti in conformità alla procedura prevista da queste condizioni di vendita e dalla normativa applicabile, i costi di spedizione saranno rimborsati.

3. 
   
   Pagamento

3.1                  Wieva S.r.l. accetta diverse modalità di pagamento tra cui, a scopo indicativo, carta di credito, bonifico bancario e Paypal. Wieva S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare alcuni metodi di pagamento e di richiedere metodi di pagamento diversi per determinati ordini. Si noti che Wieva S.r.l. accetta solo pagamenti provenienti da conti bancari interni all’Unione Europea (UE) e che il cliente è responsabile per ogni costo associato alla transazione.

3.2                 In caso di acquisto effettuato con la carta di credito, l’addebito avviene al momento della spedizione dell’ordine.

3.3                 In quanto acquirente accetti di ricevere le fatture e gli accrediti esclusivamente in formato elettronico.

4. 
   Uso dei buoni regalo

4.1.          I buoni regalo possono essere acquistati, e possono essere utilizzati solo per l’acquisto dei prodotti di Wieva S.r.l. ma non per l’acquisto di ulteriori buoni regalo. Qualora il valore dei buoni regalo non sia sufficiente per coprire il valore dei prodotti ordinati, la differenza potrà essere pagata tramite uno qualsiasi dei metodi di pagamento accettati.

4.2.          Le carte regalo possono essere utilizzate solo prima dell’inoltro dell’ordine, non sono rimborsabili in denaro e sul credito da esse rappresentato non maturano interessi.

 

5. Diritto di recesso

5.1            In quanto nostra cliente hai il diritto di recedere da ogni ordine che effettui su Shoeslabproject.com, senza fornire alcuna motivazione e con qualsiasi dichiarazione, purché esplicita, recapitata a Wieva S.r.l. entro 14 giorni.

5.2           Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e designato da te stessa, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati da te in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il tu o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

5.3           Per esercitare il tuo diritto di recesso è necessario informarci al seguente indirizzo e-mail: cambiresi@shoeslabproject.com, rilasciando una qualsiasi dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere dal contratto.

5.4           Il termine fissato per il recesso si intende rispettato se tu trasmetti la tua dichiarazione prima della scadenza del termine di 14 giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e designato da te stessa, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati da te in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

5.5           In caso di recesso, i costi di spedizione saranno a tuo carico, (potrai utilizzare un qualsiasi corriere di tua fiducia) e quest’ultima dovrà essere effettuata al seguente indirizzo:

Wieva Srl

Via dei Cristallini, 87

80137 – Napoli

347 629 23 58

5.6         Il diritto di recesso è tuttavia escluso relativamente a prodotti sigillati che non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna. Il diritto di recesso è altresì escluso per i prodotti indossati in occasioni che esulino dai normali contesti di prova della calzata, e, in alcuni casi, per i prodotti personalizzati.

5.7           A seguito del recesso dal presente contratto, Wieva S.r.l. rimborserà tutti i pagamenti effettuati dall’acquirente, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Wieva S.r.l. viene da te informata della decisione di esercitare il diritto di recesso. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento da te utilizzato in fase di acquisto, salvo non si sia stabilito altrimenti.

5.8         Tu sei tenuta a restituire o a consegnare i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato la tua volontà di recedere dal contratto di compravendita, e sei altresì tenuta a restituire i prodotti:

- correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori e documentazione. In caso di smarrimento della confezione originale, dovrai, a tua cura e spese, provvedere alla sostituzione della stessa al fine di poter procedere alla restituzione;

- muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), e del modulo "Cambi Shoes Lab Project" (che va richiesto ai nostri consulenti al momento della comunicazione del cambio) compilato in tutte le sue parti, in modo da permettere a Wieva S.r.l. di identificarti (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);

- senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo (non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato o comunque eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita).

Ove il prodotto restituito non sia conforme a quanto prescritto dal presente articolo, ovvero operi l’eccezione al diritto di recesso indicata all’art. 5.6 in relazione ai prodotti sigillati, il recesso non avrà efficacia.

 

6. Cambio della taglia prodotto

6.1.          Fermo tutto quanto previsto sul diritto di recesso all’art. 5 delle presenti condizioni generali di vendita, Wieva S.r.l. ti fornisce la possibilità di cambiare la taglia del prodotto. 

In questo caso la spedizione sarà a tuo carico (puoi utilizzare un qualsiasi corriere di tua fiducia) e dovrà essere effettuata al seguente indirizzo:

Wieva Srl

Via dei Cristallini, 87

80137 – Napoli

347 629 23 58

cambiresi@shoeslabproject.com

 

6.2.          Il prodotto dovrà essere spedito nell'imballaggio originale, all'interno del quale va inserito il modulo "Cambi Shoes Lab Project" (che va richiesto ai nostri consulenti al momento della comunicazione del cambio) compilato in tutte le sue parti.

6.3.          Una volta ricevuto il paio da cambiare, provvederemo a spedire a nostre spese il prodotto della taglia da te prescelta per il cambio.

6.4.         Il termine per procedere ad un cambio taglia è fissato in 15 giorni dal momento della ricezione della merce (fa fede la ricevuta elettronica di consegna del corriere), salvo casi eccezionali.

6.5.          Wieva S.r.l. non concede la possibilità di cambiare la taglia dei prodotti indossati in occasioni che esulino dai normali contesti di prova degli stessi, e in alcuni casi, anche per i prodotti personalizzati.

6.6.         Solo per i prodotti acquistati dalla sezione "Outlet" è possibile effettuare il cambio taglia (qualora disponibile) o il cambio modello utilizzando il prezzo della calzatura, escluse le spese di spedizione, come credito per l'acquisto di un altro prodotto.

 

7. Rimborsi

Le fatture verranno emesse esclusivamente in formato elettronico.
I rimborsi sono accreditati direttamente sul conto o sullo strumento di pagamento utilizzato in sede di acquisto. Per i pagamenti effettuati tramite bonifico bancario, il rimborso sarà effettuato sul conto utilizzato per il pagamento. Per i pagamenti effettuati tramite Paypal o carta di credito, il rimborso sarà effettuato sul conto Paypal o sulla carta di credito.

 

8. Garanzia per vizi e difformità dei prodotti e informazioni supplementari

8.1                 Agli acquisti effettuati su Shoeslabproject.com si applicano le norme del Codice del Consumo in tema di garanzia per vizi e difformità dei prodotti. Ti saranno perciò riconosciuti i diritti di cui all’art. 130 del Codice del Consumo e tali diritti devono essere esercitati nei termini di cui all’art. 132 del medesimo Codice del Consumo.

8.2                È possibile archiviare i dettagli degli ordini utilizzando il relativo comando del browser per salvare il riepilogo dell’ordine che appare nell’ultima schermata del procedimento di acquisto, ovvero attendendo di ricevere l’automatico messaggio di conferma dell’ordine che Wieva S.r.l. spedisce via mail a seguito del completamento dell’ordine. Tale messaggio di conferma include i dettagli dell’ordine e le condizioni generali di vendita, e può agevolmente essere stampato o salvato tramite le funzioni messe a disposizione dai programmi di posta elettronica.

 

9. Legge applicabile

 

9.1        Le presenti condizioni generali di vendita e i contratti di compravendita sono disciplinati dal diritto italiano (e in particolare dal Codice del Consumo – che agli artt. da 46 a 67 disciplina i contratti a distanza - e dal Decreto Legislativo n. 70 del 09/04/2003 in materia di commercio elettronico) e alla luce di questo devono essere interpretate.

9.2        Per qualsiasi controversia che possa sorgere in connessione alle condizioni generali di vendita e/o ai contratti di compravendita i clienti potranno attivare una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie conforme ai requisiti di cui agli artt. 141 e ss. del Codice del Consumo. Nell’ipotesi in cui decidi di attivare la suddetta procedura Wieva S.r.l. garantisce la propria partecipazione ad un tentativo di composizione amichevole che potrai promuovere tramite la procedura di risoluzione delle controversie on-line resa disponibile dalla Commissione Europea su http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Ti invitiamo a leggere attentamente queste condizioni prima di utilizzare Shoeslabproject.com e i suoi servizi. Navigando sul sito, accetti integralmente le presenti condizioni.