Shoes Lab Project

Modelli standard
Le calzature sono di nostra produzione, realizzate da manifattura artigiana napoletana interamente in Vera Pelle.
La produzione delle calzature parte il giorno lavorativo successivo a quello della conferma dell'ordine. Ci occorrono circa 8 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica ed eventuali giorni festivi), salvo eventi di forza maggiore, quali, ad esempio, scioperi o agitazioni sindacali nella logistica, ritardi nella fornitura dei materiali, problemi tecnici al comparto produttivo et simila.
Eventuali ritardi saranno comunicati al cliente via e-mail o Whatsapp.
Dal momento della spedizione, la consegna dell'ordine avviene in 24/48 h a seconda della zona.

Modelli personalizzati
Le calzature sono di nostra produzione, realizzate da manifattura artigiana napoletana interamente in Vera Pelle.
La produzione delle calzature parte il giorno lavorativo successivo a quello della conferma dell'ordine. Ci occorrono circa 12 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica ed eventuali giorni festivi), salvo eventi di forza maggiore, quali, ad esempio, scioperi o agitazioni sindacali nella logistica, ritardi nella fornitura dei materiali, problemi tecnici al comparto produttivo et simila.
Eventuali ritardi saranno comunicati al cliente via e-mail o Whatsapp.
Dal momento della spedizione, la consegna dell'ordine avviene in 24/48 h a seconda della zona.

Modelli collezione “Outlet”
Sono disponibili in pronta consegna e l'evasione dell'ordine avviene dopo 2 giorni lavorativi dal momento della sua conferma, salvo eventi di forza maggiore, quali, ad esempio, scioperi o agitazioni sindacali nella logistica, ritardi nella fornitura dei materiali, problemi tecnici al comparto produttivo et simila.
Eventuali ritardi saranno comunicati al cliente via e-mail o Whatsapp.

I partner logistici di Shoes Lab Project sono:

• DHL per le spedizioni internazionali
• TNT-FEDEX/GLS per le spedizioni sul territorio italiano

Non appena l'ordine verrà evaso, il cliente riceverà una mail/SMS/Whatsapp, alle coordinate indicate in fase di ordine, dal nostro partner logistico e/o dallo Staff di Shoes Lab Project contenente il link e il numero di tracking per il monitoraggio della spedizione.

• Per le spedizioni internazionali il tempo stimato di consegna dell'ordine è di circa 48/72 ore dal momento del suo affidamento al corriere.
• Per le spedizioni sul territorio italiano il tempo stimato di consegna dell'ordine è di circa 24/48 ore dal momento del suo affidamento al corriere.

Eventuali ritardi nella consegna dell'ordine, una volta evaso, non sono attribuibili a Shoes Lab Project.

Sul sito "www.shoeslabproject.com" sono accettate le seguenti modalità di pagamento:

• Pagamento in 3 Rate con Klarna o Paypal
• Pagamento in un’unica soluzione con Paypal
• Pagamento con Carta di Credito, di Debito o Prepagata
• Pagamento con Satispay
• Pagamento con Bonifico Bancario
• Pagamento con Ricarica Postepay (quest'ultima da concordare via Whatsapp)
• Pagamento alla consegna in contanti*, in quest’ultimo caso è previsto un supplemento di 7,00€ oltre alle spese di spedizione standard (Non più disponibile dal 31/01/2025).

*Sono esclusi dal pagamento alla consegna:

• Modelli personalizzati
• Modelli nelle taglie "extra" (42, 43 e 44)

Sì, le calzature sono di nostra produzione, quindi siamo in grado di assecondare eventuali particolari esigenze come la richiesta di realizzare in un colore/materiale diverso da quello proposto sul sito oppure quella di realizzare uno stivale con un gambale dalla circonferenza maggiorata.
Scopri di più compilando il form (cliccando qui), verrai ricontattato da un nostro Personal Shopping Assistant!

Per maggiori informazioni sui resi e cambi, consulta la nostra sezione Resi e Cambi.
In generale, se la taglia non è corretta o se desideri un altro modello, puoi fare un cambio, ma la spedizione del reso sarà a tuo carico.

Un nostro Personal Shopping Assistant sarà a tua disposizione per fornirti tutte le informazioni di cui avrai bisogno, regalandoti la migliore esperienza pre e post vendita possibile.
Puoi contattarci:

• Su Whatsapp al 347 629 23 58 (clicca qui)
• Via Mail all’indirizzo: info@shoeslabproject.com
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